Klar for en variert og spennende stilling?
Vi søker ny team-leder til vår operasjonssentral.
Northern Norway Travel søker en engasjert og motiverende leder til vår operasjonssentral. Dette er en stilling hvor man leder et team med ansatte som drifter vår operasjonssentral. Operasjonssentralen er åpen 24/7 hele året og er en svært viktig del av både Northern Norway Travel og Stein Sørensen Persontransport Din Taxi AS. Hos oss er ingen arbeidsdag kjedelig, vi er i stadig utvikling og som leder for vår operasjonssentral får man muligheten til å være med å forme fremtiden. Operasjonssentralen er første kontaktpunkt i bedriften og får dermed stor innsikt og en viktig rolle både for bedriften, men også for alle som kontakter oss. Her får man lede og forme et team som skal leverer topp kundeservice og holder en høy servicegrad uansett om det er hektiske perioder eller om dagene er rolig.
Stillingen er dynamisk, og man får muligheten til å i stor grad forme arbeidshverdagen sin. Men vi ønsker en team-leder som er hands on og forstår viktigheten av å være på operasjonssentralen og ta eierskap slik at sentralen til enhver tid kan håndtere de utfordringene som kommer. Du vil har det overordnede ansvaret for gjennomføring av air-port transfers og samtidig kunne være en del av sentralen i de periodene hvor det er nødvendig.
Vi søker deg som:
· Er opptatt av å lede på en positiv og motiverende måte.
· Utadvendt med gode samarbeidsevner.
· Ser viktigheten med god og tydelig kommunikasjon.
· Forstår kundeservice og ønsker å gi den beste opplevelsen til de som kontakter oss.
· Ønsker å bidra til å optimalisere vår daglige drift på en måte som gjør oss rustet for hektiske dager, men også for de rolige periodene.
· I tillegg til å lede også tar del i den daglige driften av operasjonssentralen.
· Ønsker personlig utvikling men også å utvikle dine medarbeidere.
· Ser viktigheten av godt samarbeid på tvers av avdelinger.
Ønskede kvalifikasjoner:
· Ledererfaring er en fordel, men personlighet og annen erfaring kan kompensere for dette.
· Flytene i norsk, skriftlig og muntlig
· Svært god i engelsk, skriftlig og muntlig
· Gode ferdigheter innen it og god systemforståelse.
Personlige egenskaper
· Positiv og motiverende.
· Nøyaktig og effektiv.
· Serviceinnstilt og løsningsorientert.
· Evner å ha oversikt og kontroll selv om man har mange baller i lufta.
· Klarer å motivere å lede i hektiske perioder.
· Bidrar til et positivt arbeidsmiljø.
Vi tilbyr:
· Gode arbeidskollegaer.
· Lønn etter avtale.
· Utviklingsmuligheter.
· Spennende utfordringer i en bransje som vokser
· Deltakelse i bedriftens leder-team
Er du interessert i å bli en del av vårt team? Send inn din søknad gjennom "Søk her"-knapp. Vi ser frem til å høre fra deg og ønsker deg velkommen til en spennende mulighet hos oss!
Vi behandler søknader fortløpende så ikke nøl med å sende inn din. Har du spørsmål kan du ta kontakt med Robert Reiersen på tlf 77630000
Om bedriften
Join our team of Arctic Memory Makers!