Har du erfaring fra IT support og vil jobbe som konsulent?
Organisasjon
Centric IT Professionals er et konsulentselskap som tilbyr IT-tjenester og løsninger til bedrifter innen ulike bransjer. Vi er en hyggelig gjeng, og besitter konsulenter som jobber innenfor blant annet IT-support, drift, nettverk og utvikling. Vi har en ambisiøs målsetning om sterk vekst og er derfor på jakt etter nettopp deg som kan gjøre en forskjell hos våre mange store og små kunder. Hos oss blir du fast ansatt som konsulent og vil jobbe på prosjekter av ulik varighet. Selv om arbeidshverdagen din vil være ute hos kunder, blir du del av et sterkt fagmiljø som er opptatt av din utvikling. For å dekke økt oppdragsmengde fra våre kunder, ser vi etter IT-supportkonsulenter som ønsker å jobbe på 2. og 3. linje. Som konsulent innen brukerstøtte, vil du håndtere IT-relaterte problemer både onsite, over telefon eller via ticketsystem.
Arbeidsoppgaver
- Håndtere henvendelser fra brukere ved å feilsøke problemer og løse saker
- Oppdatere saker gjennom ticketsystem
- Bidra med teknisk kompetanse på spørsmål knyttet til PC, printere, møteromsutstyr, innstallere applikasjoner og andre relaterte IT-problemer
- Holde deg faglig oppdatert på ny teknologi
- Være en god representant for Centric ute hos våre kunder
Ønskede kvalifikasjoner
- Som person er du serviceinnstilt og liker å hjelpe andre
- Du er god til å kommunisere og uttrykker deg klart og tydelig både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
- Erfaring med IT support fra et Windows-miljø
- Erfaring med Active Directory, Microsoft 365 og ticketsystem
Vi kan tilby
- I Centric vil du få utfordrende oppdrag i et sterkt Windows-basert fagmiljø. Vi tilbyr faglig utvikling og en tilpasset karriereplan innenfor ditt kompetanseområde
- Personlig og tett oppfølging av konsulentansvarlig
- Tilgang til online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester
- Sertifisering: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og programmering
- Konkurransedyktige betingelser Har du erfaring fra IT-support vil vi gjerne høre fra akkurat deg! Vi behandler søknader fortløpende, så søk allerede i dag dersom stillingsannonsen treffer deg. Vi behandler kun søknader som har blitt registrert gjennom vårt system og vurderer ikke CV som har blitt sendt per epost.