Er du vår nye stjerne på kundeservice?
Hadeland Glassverk AS
Billingstad
Om jobben
Stillingstittel
Kundeservice
Type ansettelse
Fast, heltid
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Søk på jobben
Søk snarest mulig
Vi ser etter vår nye stjerne på kundeservice, som skal sørge for at våre kunder skal få den absolutte beste servicen når de henvender seg til oss. Vi ser etter deg som setter kundeopplevelsen først og som ønsker å effektivisere og profesjonalisere hele linjen. Her vil du få stor påvirkningskraft, da man har ansvar for alt av henvendelser.
Du vil ha ansvaret for kundeservicen til både Hadeland Glassverk og Porsgrunds Porselænsfabrik.
Hos oss vil du få muligheten til å jobbe med våre fantastiske produkter innen glass, porselen og lamper.
Ansvar og arbeidsoppgaver:
- Ansvar for alle kundehenvendelser
- Problemløsning, veiledning og informasjon
- Håndtere reklamasjoner og informasjonsdeling
- Besvare spørsmål om sortiment, nettsiden og leveranser
- God kontroll på systemer, gjennomføre krediteringer
- Gi kunden en ekstraordinær opplevelse
- Optimalisering avrutiner og prosesser
- I roligere perioder vil du få muligheten til å bistå flere avdelinger, som kan være med på å gjøre hverdagen variert og spennende
Kvalifikasjoner og egenskaper:
- Erfaring fra strålende kundeservice
- Fordel med erfaring fra ITX
- Fordel om du har jobbet i butikk med salg av glass, porselen eller lamper
- Flytende norsk muntlig og skriftlig
- Gode IT egenskaper
- Løsningsorientert
- Godt humør og stå på vilje
Dersom du blir en del av vårt team, kan vi tilby en stilling hvor du blir sett og utgjør en forskjell. Du har stor mulighet til å påvirke resultatet, og sikre Hadeland Glassverk og Porsgrunds Porselænsfabriks posisjon i markedet. Her vil du få jobb i et konsern med lange tradisjoner og med solide, norske merkevarer. Dette er en jobb i en organisasjon preget av godt samarbeid og høyt engasjement.
Arbeidssted - Slependen
Søknadsfrist snarest- søknader behandles fortløpende og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut.
Om bedriften
Hadeland Glassverk ligger på Jevnaker, i naturskjønne omgivelser ved den sydlige enden av Randsfjorden. Glassverket ble grunnlagt i 1762 og er en av Norges eldste industribedrifter med kontinuerlig drift. Vi forvalter en betydelig historie og kulturarv, men satser samtidig på kontinuerlig utvikling og ny design, for å møte fremtidens behov. Vi har dag en stor og levende produksjon i stadig utvikling, samt en betydelig virksomhet knyttet til turistanlegget. Nærmere 600.000 besøkende i året gjør oss til en av Norges aller største turistattraksjoner.
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
2633524
- Sist endret
26. april 2024
- Hentet fra
FINN
- Referanse
350171241